今年7月起，柳州市部分小区“一户一表”的老式机械电表，更换为智能电表。许多居民发现，换表后，家里电费随之飙升，有的家庭正常用电量骤然翻了数倍。正当大家在怀疑电表转得快时，柳北区石碑坪镇的一些用户却发现了其他问题：新电表本身无问题，却因旧电表底数有误，导致计量不准，个别住户竟多算了5000多度电。

4日，石碑坪镇多名住户向今报反映称，换表时，旧电表与新电表的计数都是供电部门计算，有的新电表多算了200度，甚至数千度。住户黄芳燕称，她家更换电表时，被收电费1000多元(8月至9月)，当时她便提出异议。前几天，供电部门通过社区下发了一张供电核算单，显示她家几个月共多算了5414度电，且电费均以每度0.82元计算(阶梯电费第三档)。黄表示，上述电费都交清了，发现问题后，供电部门是否应该退费?

而有居民反映，石碑坪镇一住户，旧电表显示实际用电总量是3400多度，但供电部门核算时标注总用电量5000多度，多收了1600多度的电费。目前，该住户已获退费。

据住户们介绍，目前，当地供电所已下发供电核算单给出现计量问题的用户，以便纠正错误。

另外，还出现了“难对证”的情况。住户邓火金称，更换电表时，他发现旧电表黑屏，底数都不见了，他感觉交了冤枉钱。

用户杨业光表示，以前每月用电在500度左右，更换新电表后，8月11日至9月11日用电达1704度，电费1287.92元。随后，他去供电所查看其老电表的底数，却发现是黑屏的。更让他不解的是，他家的老电表是2012年更换，为何使用不到10年就更换了?杨认为，供电部门更换电表时，没有向用户告知旧电表的底数等，是想借换电表来谋利。他希望柳州供电部门能派出调查组，让换电表工作做得更透明、公正些。

4日，记者来到上雷供电所采访。该所工作人员称，电表更换是工程队负责，旧电表计量等则由供电所负责。其坦承，部分住户用电与计费的确出现了一些偏差，目前供电部门正在解决。

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