为构建公司长远发展的基础,打造一支高素质、高敬业度和高效率的人才队伍,泰瑞捷公司启动了职位说明书的制订和绩效管理体系建设的工作。公司对每一个岗位 都进行了深入细致的工作分析,通过对岗位工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,确定该岗位工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这 一工作,最后形成各岗位的职位说明书。泰瑞捷公司通过职位说明书解决了以下几个问题:工作如何科学地组合成为一个整体;每一个环节/职位的任职者应该如何 规范地行动;如何选择适合于工作要求的人;如何评价开发工作的人的能力和绩效。
在职位说明书的基础上,公司参考著名的绩效咨询公司滔睿的绩效管理模板,建立了科学系统的绩效管理体系。新的绩效管理方案是将公司的绩效、部门的绩效和个 人的绩效有机的结合起来,全面考评员工的年度业绩、任职能力和工作态度,确保部门及个人的目标、工作表现和业务成果能够与公司的战略目标保持一致并促进公 司战略目标实现。公司的每一个部门都从财务、客户、运营和学习成长四个维度设置了关键业绩指标,每一个员工都有自己的年度绩效承诺书。公司希望通过考评加 强对员工行为和业绩的检验及牵引,增进上、下级之间的深度沟通, 通过考评促进日常管理的规范化、科学化。
职位说明书和绩效管理是人力资源管理的二项重要的基础工作,泰瑞捷公司计划用二年左右的时间来完善人力资源管理的各模块,构建科学的人力资源管理体系,为公司实现战略目标提供人力资源保障。