炎炎夏日,西瓜配空调简直就是人生一大乐事,但是最近王大姐却高兴不起来,因为家中几个月都没有人住了,但是电费却越来越高,最近一个月的电费却上千了,这可让王大姐急坏了,这究竟是怎么一回事呢?
王女士向记者反映,去年年底自己一家人回老家就一直呆在老家,城市里面的房子就空了,开始的时候,王女士收到的电费通知还是比较正常的,但是今年从3月份开始,电费就越来越多,3月份就有400多的电费,当时王女士就想当地的供电公司反馈了这个情况,供电公司表示会核实的,王女士以为事情已经告一段落了,但是5月份的电费却将王女士大吃一惊。
“我收到供电公司发来的短信,要我交1194元的电费”,王女士觉得不正常,没人住的家里怎么可能用这么多电费呢,之前她在家住的时候都不要这么多的电费,去年下半年的时候供电公司给王女士新换了电表,问题一定出在这新电表中,自从换了新电表家中用电明显增多了。那到底是不是电表的问题呢,带着疑问,记者和王女士一同来到了当地供电公司。
为了证明确实没有居住,王女士拿出了回老家的车票信息和水费燃气费的收费单,上面几乎为零,说明王女士确实没有在家里居住,电力公司表示他们给用户的表是合格的,出厂合格证都是齐全的,我们接到电话就给王女士家的电表进行了检验,并没有发现问题,家里出现故障可能是家用电器没有断电或者是出现故障了,可以检查一下家中的电路。
对于供电公司这样的答复,王女士表示并不能接受,家中的电视和冰箱这些电插头都是拔掉的,怎么可能耗这么多电,前几天供电公司又给王女士家中换了新的电表,王女士家中的电也恢复了正常,这不就是之前换的电表有问题吗,供电公司就是在逃避问题,王女士又找到上一级供电部门,对方表示会将电表送去检验,也会到王女士的家中排查线路和电器,一定会帮助王女士找到原因所在,要是电表的问题,肯定会将电费退还给王女士。
小编有话说:本来换电表这个事情,老百姓就不是很支持,因为民间一直流传着,新的智能电表越走越快的传闻,对供电公司很不友好,其实原因不是很明显了吗,换了新电表,就恢复了正常,供电公司承认自己的错有这么难吗?希望供电公司能够提高自己的服务意识,知错就改,我们还是好同志。
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