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国网重庆供电公司对停电后智能电表自动上报故障信息工作做了周密的安排，以便更好的开展强求和及时复电工作，这项技术使供电公司的服务更加的便利，老百姓也能最快速最及时的享受到供电公司的服务。
之前遇见电表故障或者是线路故障导致停电都是需要客户去打电话给供电公司，供电公司再拍派人来维修，现在这一步省略掉，只要电表出现故障供电公司就会第一时间知道，并马上派人过来修，并电话或者是短信告知用户过来的时间，大大提高了供电公司的工作效率。
一共有五家试点单位，上报信息准确率达到了90%以上，试点单位要主动加大深入现场排查力度，逐步减少确保此项工作非优质台区数量。务必做好采集系统建设升级与优化，为泛在物联网建设奠定基础。
为了配合故障自动上报信息系统的投入使用，国网重庆市电力公司组织另外几家试点单位到国网重庆江津区供电公司召开现场推进会。会上，国网重庆江津区供电公司模拟停电用户现场，通过用电信息采集系统、供电服务指挥系统、在线视频展示了用户从停电后自动上报停电信息，到安排人员主动抢修排除故障、恢复供电作业的整个过程。随后，与会职能部门和试点单位就此项工作开展情况、存在问题及解决方案、下一步工作安排和系统优化建议四个方面进行了汇报。
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